Le Badge Qualité
J’y pense depuis quelques temps déjà, et je réfléchis encore à la bonne façon de le mettre en place. J’en appel donc à votre créativité et votre avis sur la question.
Je vous l’expose ici
Cela fait maintenant plus de 6 ans que j’exerce le métier de formateur indépendant, et je m’aperçois (de part mon vécu et divers témoignages) que certains clients imposent littéralement leurs règles de fonctionnement de façon éhontée à leurs prestataires. En effet, il n’est pas rare qu’une structure nous oblige à faire le travail qui lui incombent, simplement dans le but d’assurer la validation de sa certification en cas de contrôle (exemple : les audits QUALIOPI). De même, j’observe des Organismes de Formation qui programment des heures mais les annulent au dernier moment (attention, tout est relatif) sans aucune considération envers l’intervenant. D’autres ne respectent ni les délais, ni les conditions de paiement de leur sous-traitants. Dernièrement, un de mes clients m’a tout simplement dit qu’il n’avaient pas les coordonnées des participants que je rencontrerais le lendemain : on croit rêver 🤦♂️. Cela constitue une inconsidération pour notre statut et un mépris envers la profession toute entière. Bref, je me suis donc penché sur le sujet et ai décidé de ne plus subir cet état de fait.
Car après tout :
- A quel moment le client d’un restaurant choisit-il de payer sa note lundi prochain ?
- Pourquoi nous demander la performance si ceux qui nous sollicitent n’ont pas un échantillon sur eux ?
- Quand comprendront-ils que ce secteur n’est pas juste un gagne pain, mais bien un métier passion ?