FAQ et Contact

Excellence Partenaires est un dispositif qui s’adresse aux enseignes de mobilier (fabricants et distributeurs) souhaitant augmenter le taux de conversion de leurs collections en point de vente. C’est une approche personnalisée, pensée pour accompagner durablement une marque ou un réseau dans sa performance commerciale globale.

Il combine analyse des pratiques terrain, coaching ciblé et plan d’action opérationnel, afin d’optimiser la mise en avant des produits exposés et la rotation des stocks.

Chaque accompagnement s’appuie sur l’observation réelle des pratiques de vente, suivie d’ajustement concrets et mesurables.

Les trois offres répondent à des besoins différents selon les enjeux de l'enseigne :

• Starter Pack : format court (½ journée) combinant diagnostic terrain et fondamentaux de la vente en magasin.
• Premium : 1 journée (soit 7h), avec analyse des pratiques commerciales, mise en situation, feedback direct et accès à 3 fiches outils.
• Signature : 2 jours (modulables), reprenant l'ensemble du Pack Premium ainsi qu'un module dédié à la vente additionnelle, un bilan personnalisé et différentes préconisations pour faciliter la montée en compétence des équipes.

Nous intervenons auprès de groupes composés idéalement de 4 vendeurs maximum par jour (ou demi-journée). Ce format restreint garantit un suivi précis, une interaction réelle et la possibilité d’adapter chaque conseil aux spécificités du vendeur et du point de vente.

Tout à fait. Chaque accompagnement est co-construit sur mesure après un échange préalable.

L’objectif est de tenir compte du contexte commercial, des gammes implantées, des objectifs de chiffre d’affaires et du niveau des participants.

Aucune intervention n'est figée dans la méthode..

Les interventions peuvent être planifiées sous 2 à 4 semaines lorsque les conditions sont réunies (programme défini, disponibilités des vendeurs, versement d'acompte...)

Les tarifs indiqués sont tous exprimés TTC «TVA non applicable, article 293B du CGI.» Chaque tarif correspond à une prestation globale et ne se limite pas au temps d'intervention. Il intègre également les échanges en amont, l'analyse de vos besoins, la préparation et la personnalisation de notre intervention, ainsi que le suivi réalisé après celle-ci.

Seuls, les frais de déplacement sont facturés en sus.

Les accompagnements Excellence Partenaires fonctionnent sur un modèle direct et simple. Cela garantit une mise en place rapide, sans démarche administrative excessive, ni délai supplémentaire.

Toutefois, FOCUS forma.® répondant aux exigences du référentiel QUALIOPI, un financement par votre OPCO peut être étudié (sous conditions).

Chaque prestation donne lieu à un devis clair et transparent, sans coût caché, avec un seul interlocuteur du début à la fin. Un acompte de 30 % est demandé à la signature du devis, puis une facture de solde est établie à la suite de la prestation, payable dès réception.

Les effets se mesurent rapidement :

• Un discours vendeur mieux structuré et une plus grande aisance relationnelle.
• Une meilleure transformation des opportunités de vente avec un impact observable sur l’indice de vente et/ou le panier moyen.
• Une accelération de la rotation des stocks.
• Une expérience client plus qualitative en magasin et un engagement renforcé des équipes de vente.

Les premiers résultats sont visibles dès le mois suivant l’intervention.