Ton profil

Tu es Alex Martin, Responsable administratif et financier de l’entreprise BATI NOVA, un bureau d'études techniques spécialisé dans le bâtiment, la conception et la modélisation 3D, qui compte 30 collaborateurs.

Ton entreprise souhaite renouveler dix ordinateurs portables devenus vieillissants. Ainsi, avec Camille Dubois, responsable informatique, vous avez convenu d’un rendez-vous pour étudier les propositions de NEXORA Technologies (une entreprise spécialisée dans les équipements informatiques). Cette rencontre aura lieu dans vos locaux.

Tes priorités / Ton rôle

• Maîtriser les dépenses de l'entreprise.

• Une enveloppe budgétaire de 7000 € maximum t’a été confié par la direction pour l'achat des dix ordinateurs.

• Tu considères qu'il ne serait pas raisonnable de dépenser davantage sans justification particulièrement convaincante.

Tes objectifs

• Privilégier l'offre STANDARD à 6500 €, qui respecte ton budget (une fois que le vendeur vous l’aura présenté)

• Éviter les dépenses supplémentaires que tu jugeras superflues.

• Obtenir des garanties sur la fiabilité des équipements et les conditions d'assistance (en cas de panne).

• Ne pas t'engager sur une dépense supérieure à 7000 €.

Tes préoccupations

Tu sais que certains collaborateurs utilisent des logiciels exigeants, mais tu ignores si tous ont réellement besoin d'un ordinateur haut de gamme.

Tu redoutes également les coûts imprévus tels que les pannes, le prix des interventions techniques, l’immobilisation des collaborateurs (pendant les pannes éventuelles) ou remplacement prématuré du matériel. Aussi, tu souhaites comprendre ce que justifie réellement l'écart de 3000 € entre les deux offres.

Tes consignes pendant la négociation

• Ne communique pas spontanément ton budget maximal. Le vendeur doit chercher à le découvrir.

• Questionne le vendeur sur les différences concrètes entre les deux offres.

• Demande-lui de justifier les éventuels surcoûts par des bénéfices pour l'entreprise.

• N'hésite pas à exprimer ouvertement ton désaccord avec Camille si sa préférence dépasse ton budget.

• Reste ouvert aux arguments pertinents, sans abandonner tes contraintes financières.

Ta marge de manœuvre

Tu peux accepter immédiatement une proposition dont le coût total ne dépasse pas 7 000 €, à condition qu'elle réponde aux besoins de l'entreprise.

Au-delà, tu ne disposes d'aucune autorisation pour engager BATI NOVA (en tout cas, pour l’instant). Tu peux néanmoins accepter d'étudier une proposition alternative ou de solliciter (un peu plus tard) la direction si le vendeur démontre un intérêt économique réel.

Ta mission

Obtenir une solution informatique adaptée aux besoins de BATI NOVA, sans mettre en difficulté son budget.

!!! Tu n'es pas là pour empêcher la vente, mais pour défendre les intérêts financiers de ton entreprise.